Melhores seguradoras de veículos segundo SUSEP e Reclame Aqui

Melhores seguradoras de veículos segundo SUSEP e Reclame Aqui

Quer fazer um seguro para seu veículo e está em dúvida sobre qual seguradora contratar? Veja o ranking das melhores, de acordo com a SUSEP e Reclame Aqui.

O aumento do poder aquisitivo e as facilidades de crédito tem tornado o mercado de seguros de veículos cada vez maior e com grande procura. Com isso, consequentemente, o aumento de empresas seguradoras cresce junto com a dificuldade do consumidor em escolher qual delas contratar.

Para ajudá-lo nesta tarefa, apresentamos o ranking das melhores seguradoras do Brasil de acordo com dois indicadores: SUSEP e Reclame Aqui.

SUSEP

No Brasil, todas as seguradoras de veículos precisam ser controladas pela SUSEP – Superintendência Nacional de Seguros Privados. Periodicamente, a Superintendência avalia as seguradoras com base na eficiência, qualidade de atendimento às mesmas condições, infraestrutura, maior compreensão de clientes, tecnologia nos processos diários, preços em cada uma das modalidades e vantagens oferecidas pelas seguradoras.

A última pesquisa, feita com dados de 2016, contou com a colaboração do SINCOR/SP – Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo e avaliou ainda a proteção, credibilidade, preço, excelência em atendimento ao consumidor e aquisição dos clientes.

Nestes quesitos, a seguradora que ficou na primeira colocação foi a Porto Seguro, seguido por BB Mapfre e Bradesco, em segundo e terceiro lugares, respectivamente. Na sequência, estão: Sulamérica (4º), HDI (5º), Tokio Marine (6º), Liberty (7º), Allianz (8º), Sompo (9º) e Zurich (10º).

 

Reclame Aqui

A partir da avaliação que o consumidor dá para a organização, o Reclame Aqui constrói seu ranking. “Assim, ajudamos pessoas que querem analisar como está a situação das empresas no site, qual sua colocação e descobrir como vai o seu atendimento”, explica em nota no seu site. Essa lista é formada apenas por empresas com as reputações RA1000, Ótimo e Bom. Além disso, precisa ter 12 meses de cadastro no site e 50% de reclamações avaliadas. Após selecionar as empresas elegíveis, elas são ordenadas de forma decrescente em relação ao número de reclamações para essa categoria.

De acordo com esses critérios, até maio de 2017, as 10 melhores seguradoras de veículo do país foram: Bradesco Auto (1º), Tokio Marine (2º), Itaú Seguro Auto (3º), Liberty Seguros (4º), Porto Seguros (5º), HDI (6º), Azul (7º), Yasuda Marítima (8º), Allianz (9º) e Zurich (10º).